时间：2024-12-27 15:48:46 来源：猛虎添翼网

　　3月4日，每克新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的近千珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，未被告知克数。口价款当佩戴几天后，黄金手镯出现局部变形，被全自行测重后发现每克金价高达1000元。额退王女士多次联系门店销售要求退货，天金但均被拒绝。两倍近日，每克新黄河予以报道后，近千该事件迎来新进展：已经给王女士全额退款。口价款当

　　今年春节前，黄金王女士的被全丈夫在中国黄金（贵和领秀城店）购买了一个足金手镯赠予王女士。结果戴了没几天，额退手镯出现局部凹陷。天金王女士打算拿去退换，发现购买凭证上没有标明克重，“当时销售也未告知克重”。随后，王女士对手镯进行称重后发现，克重尚不足14g，按照手镯的购买价格核算，每克的金价近1000元，是当天金价的两倍。

　　2月17日，王女士带着疑惑到门店咨询并要求退货，均被中国黄金的店员拒绝，并被告知其购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时，店员仍未告知其首饰具体克数，王女士很难理解，坚持要求退款。

　　3月7日上午，王女士称，已收到商家的退款。

　　据济南市场监管部门出具的投诉解调书显示，当天，中国黄金（贵和领秀城店）将王女士购买的5款足金吊坠和一款硬金5G产品，共计19700元全部退还。

　　贵和领秀城店市场管理相关工作人员表示：“消费者在商场内遇到消费纠纷，如果与品牌方未达成一致，可以先投诉到商场层面，我们商场工作人员都会尽力和顾客品牌沟通协调，最后基本都能和平解决处理。”

　　新黄河记者：赵珊珊

原标题：购买“一口价黄金”未被告知克数退货遭拒，新黄河报道后：已全额退款｜3·15记者帮办 责任编辑：曾少林

上一篇：陶瓷黑金小折叠！三星W25 Flip今日首销：9999元
下一篇：AI毒液刷屏抖音小红书！某鱼10元生成一次 但它其实免费啊

• ·全球首台！我国自研重力测量无人机系统亮相
• ·滴滴青桔共享单车有手机支架了：横屏、竖屏都能用
• ·MSCI中国A股指数成份股有望反复表现 基金布局中盘蓝筹股
• ·沪指上半年涨2.86% 下半年能否复制去年走势？
• ·百度网盘12周年大促：SVIP仅176元新低价 买1得4
• ·港股12日涨0.64% 收报26043.64点
• ·雷军提前出招 那些上百万的跑车要慌了
• ·央行12个交易日净回笼7300亿 多因素致宽松超预期
• ·贾跃亭：FF再获3000万美元融资 明年1月首批原型车将亮相
• ·360概念股午后拉升走强 中信国安涨近6%
• ·煤炭板块午后快速拉升 神火股份大涨8.49%
• ·英国家庭实际可支配收入连续三个季度下降
• ·拉散户买股票的炒股直播：正在完成收割！
• ·高送转填权概念股午后快速拉升 红墙股份涨停
• ·万达电影紧急停牌是怎么回事？ 万达系未兑付债券及票据达958亿
• ·上证指数上半年累计涨2.8% 下半年选股仍要业绩为王